LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi betonline untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi betonline memberi anda penjelasan jelas tentang data akaun, kuki sesi, semakan pembayaran dan cara kami melindungi akses anda sebelum anda buka akaun di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
betonline Polisi Privasi betonline untuk akaun Malaysia

3 lapisan data dalam polisi kami

Polisi ini menerangkan cara betonline mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkait dengan akaun anda, akses lobi, semakan identiti, komunikasi sokongan dan transaksi tempatan. Kami menggunakan data hanya untuk menjalankan akaun, mengesahkan permintaan, mengesan akses yang tidak biasa, memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai dan menyampaikan pilihan yang anda minta. Jika akses dibuat dari Malaysia, rujukan kepada Touch 'n Go eWallet,

GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan rekod pembayaran dengan akaun anda. Ketersediaan ciri, saluran dan hak tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau semak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan...

Emel privasi Hantar soalan khusus ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti akses data atau pembetulan...
Borang akaun Apabila anda sudah log masuk, gunakan borang bantuan akaun untuk permintaan yang berkait dengan...
Sembang sokongan Gunakan sembang sokongan untuk soalan ringkas tentang kuki, notis privasi atau status permintaan. Ejen...
CARA KAMI JAGA

6 amalan data yang kami jelaskan

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda dari saat akaun dibuat hingga rekod tidak lagi diperlukan. Setiap amalan di bawah berkait dengan operasi akaun, keselamatan log...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon dan maklumat akaun yang diperlukan untuk membuka serta mengurus profil anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang perubahan polisi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Kami menggunakan pemeriksaan peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data atau fungsi akaun dibuka.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status supaya pertanyaan akaun dapat diselesaikan. Kami tidak menerbitkan butiran pembayaran anda kepada pihak awam.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya data akaun tidak diberikan kepada orang lain.

7 jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan sendiri, seperti nama, emel, nombor telefon dan maklumat profil. Kami juga merekod data teknikal seperti masa log masuk, peranti dan alamat rangkaian untuk keselamatan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Data ini digunakan untuk memadankan pembayaran dengan akaun serta menyelesaikan pertanyaan berkaitan rekod.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Rakan yang terlibat mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan.

Hubungi [email protected] atau gunakan borang akaun selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses permintaan mengikut hak yang tersedia di wilayah yang disokong.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, menjaga keselamatan dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, rekod dipadam atau disekat daripada penggunaan biasa.

Jika Polisi Privasi dikemas kini, kami akan menukar tarikh atau teks berkaitan pada halaman ini. Untuk perubahan penting, kami boleh memaklumkan melalui emel, mesej akaun atau notis selepas anda log masuk.